Norm@dom : Accompagner les services à la personne vers la certification NF Services sous forme d’ateliers collectifs
par
France - 2008 - Institut de Développement des Activités de Proximité (IDAP) - Mise en réseau & collaboratif

Dans le cadre de la certification NF "service aux personnes à domicile" et de la Loi du 2 janvier 2002, l’IDAP a proposé l’étude et la réalisation d’outils pédagogiques d’auto formation destinés à l’encadrement salarié ou bénévole des services à domicile (à l’exclusion des SSIAD) prestataires et mandataires.
Normadom est un programme d’auto-formation pour conduire les prestataires de services à domicile à la certification AFNOR.
L’utilisation des TIC pour doter ces structures d’outils de formation nouveaux adaptés à leur environnement quotidien : taille modeste des structures, isolement professionnel et géographique, faible mobilité temporelle et spatiale.